Shopping Info

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流程： 挑選商品 ▶ 加入購物車 ▶ 確認結帳 ▶ 登入/註冊會員 ▶ 填寫收件資訊 ▶ 完成付款 ▶ 等待出貨

付款方式

▋信用卡刷卡付款

支援VISA / Master / JCB，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。

▋ATM 轉帳

系統將生成一筆訂單專屬的銀行收款帳號，取得帳號後，請務必於2天有效期限內，透過網路銀行、銀行APP、或至實體ATM操作完成匯款。

▋出貨時間 訂購完成後，訂單將於1-3個工作日完成出貨。
※如遇節慶、大檔須延後出貨我們將於官網訂單訊息與Facebook粉絲頁公告

▋宅配到府（限台灣本島） 商品出貨後，預計3-5個工作日內配達 宅配運費120元，消費滿3000免運費
※ 完成下單後，煩請留意出貨時的電子郵件通知，以及到貨時配送司機電話聯絡通知。
※ 物流週六、週日無收送件之服務，敬請見諒。
※ 本島偏遠地區將視物流端聯運時間，到貨日有時間異動可能。

▋超商取貨不付款（台灣本島/離島） 提供7-11及全家超商取貨服務，商品出貨後2-3工作日可送達 超取運費70元，消費滿3000免運費 可取店點以超商店到店系統上資訊為準
※ 完成下單後，煩請留意出貨時的電子郵件通知，以及超商到貨簡訊通知。

訂購成功後，將收到 ...

● Mail - 訂單成功信

● 簡訊 - 訂單成立通知

提供 3 種查詢訂單的方式

1﹑ 至信箱收取 Mail，確認訂購內容。

2﹑ 至官網選擇【訂單查詢】，輸入「訂單編號」與「認證號碼」即可查詢。

3﹑ 私訊我們的LINE官方帳號，提供您的購買資訊「姓名、電話」，讓我們為您查詢。

鑑賞期定義如下：

● 宅配包裹於簽收當日起算為第 1 天。

● 超取包裹於取件當日起算為第 1 天。

● 7日鑑賞期，包含例假日在內。

提醒您，若於鑑賞期內需取消訂單時，請務必保持產品完整性，

包含產品包裝的透明封膜需未拆封、外盒未毀損、贈品、隨貨附件皆完整保留。

 因食品安全與衛生考量，拆封後則無法享有7日鑑賞之權益，還請特別留意，感謝您的體恤。 

需要退貨時，請留意：

1﹑ 未超過7日鑑賞期。

2﹑ 產品未拆封，保持完整。

3﹑ 因部分退貨時，金額未達活動標準，您需要留下的商品將會以單品原價計算。

（例如：多件單品組合而成的組合優惠，將視同放棄優惠資格）

4﹑ 因部分退貨時，將視同放棄滿額優惠，贈品須於退貨時一併寄回（若贈品已拆封使用，將視同購買）。

現金積點使用規範:

1.     1 點 = NT$1，可於結帳時折抵訂單金額。

2.     每筆訂單可使用之積點折抵金額上限為該筆訂單總金額的 100% 。

3.     積點一經使用後即無法退還。若該筆訂單發生退貨、取消等問題，系統將自動退回對應積點。

4.     積點僅限原會員本人使用，不得轉讓、兌換現金、合併或移轉至其他帳號。

5.     會員積點逾期將自動失效，怒不保留和補發。

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Q：會員註冊禮怎麼領取？使用期限有多久？

A：會員註冊完畢之後，即可獲得 $100 元現金積點的註冊禮，可於「會員專區>現金積點」查看，使用期限為發放日起一年，逾期未使用恕無法補發。

Q：會員點數怎麼使用？使用期限有幾天？

A：會員所得到之現金積點，可在官網結帳時使用，消費滿790元即可折抵，最高折抵訂單金額的 100%，使用期限為發放日起一年。

Q：現金積點可以轉移到不同帳號嗎？帳號可以合併嗎？

A：現金積點不可轉移至其他帳號，僅限會員本人使用。

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